Actualmente se esta llevando a cabo una capacitación de TRIZ en una de las empresas maás fuertes en México y que se ha mantenido a pesar de la crisis: CEMEX.
La historia reciente de CEMEX tuvo un punto de inflexión significativo cuando en el año 2004 muy sonadamente adquirió una compañía cementera inglesa llamada RMC Group. Desde entonces la cotización de sus acciones comenzaron a subir continuamente. Después de una continua estrategia de expansión mediante adquisiciones, en el 2007 comenzaron sus problemas por muchas razones: la crisis de bienes raíces en estados unidos, y posteriormente los problemas de endeudamiento que, aunados a las caídas de la bolsa, lo han hecho llegar a niveles de mercado más bajos que los que tenía originalmente. Los reportes del primer cuarto del año 2009 informan que las ganancias de CEMEX fueron el 99% menores que el mismo cuarto del año pasado. Pero aún así la directiva ha dicho que no tienen necesidad de recibir apoyo del gobierno de México.
La gráfica anterior no pretende hacer creer que soy experto en temas de la bolsa de valores, pero representa la historia reciente de la empresa, y además se ve padre ;)
Sin embargo, cuando uno entra a las instalaciones de CEMEX en Monterrey, puede notarse que es una empresa muy profesional. El centro de tecnología tiene sus salas de capacitación en casetas prefabricadas que por dentro cuentan con todo lo necesario para lograr un ambiente ordenado y propio para el desarrollo. Es interesante darse cuenta que empresas como así saben que son precisamente épocas como esta cuando es mas conveniente capacitar a la gente, y mas aún, proporcionarles cursos que fomenten la innovación. Y vaya que lo hacen, varios empleados tomando el Módulo de Introducción a TRIZ. ¿Quien se puede dar el lujo de sacar de su chamba a personas importantes para el desarrollo de la empresa y ponerlas en un salón de clases para desarrollar su inventiva? Además, recientemente adquirió un software basado en TRIZ, cuyo principal uso es acelerar el desarrollo de la innovación.
Pero eso no es todo, la pregunta que queda en el aire es, ¿por qué si CEMEX mantenía una estrategia de expansión está teniendo los problemas mencionados? porque hoy en día la expansión física ya no es tan importante como la expansión de las ideas y la información. Y eso también lo sabe CEMEX, por eso están tomando cursos de TRIZ, pues es una de las mejores herramientas para expandir las idea. ¿Y respecto a la información? Puedo decirles que también están explorando nuevas estrategias para difundir información de su empresa y sus productos (actuales y en desarrollo), estrategias tan vanguardistas como lo son los sistemas virtuales.
Lógicamente la información anterior tiene como objetivo demostrar que si una empresa como CEMEX, a pesar de sus problemas le apuesta al desarrollo de la capacidad inventiva de su gente, es porque saben que es la mejor manera de asegurar su permanencia en el futuro. Y vale la pena seguir su ejemplo. ¿Pero donde se puede adquirir un curso de TRIZ? De manera parcial les dejo el link de los cursos que ofrece el Centro de Innovación en Diseño y Tecnología del Tecnológico de Monterrey.
http://triz-cad.mty.itesm.mx/diplomados_02.html
Ya habrá oportunidad en otra ocasión de hablar más en detalle de estos cursos, pero por lo pronto podemos darnos una idea en esa página de los temas y áreas donde TRIZ proporciona ayuda especial.
Saludos!
Humberto


1 comments:
Hola Humberto; Soy profesor de creatividad y estudiante de TRIZ en Argentina.
Si buscas en Google por mi nombre "Oscar Isoba" veras unos articulos referidos a innovacion.
Quería consultarte si tu tienes articulos donde detalles problemas que hayas resuelto con TRIZ.
Oscar Isoba
oisoba@fibertel.com.ar
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